Budování a změna firemní kultury (MNGM22)

Management, Top management

Cílem tohoto praktického workshopu je porozumět firemní kultuře a naučit se ji vědomě rozvíjet a uplatňovat jako klíčový pilíř organizace. Získáte doporučení, jak identifikovat a využívat sdílené hodnoty, aby se předešlo nedorozuměním a zvýšila se soudržnost týmu. Seznámíte se s faktory, které ovlivňují zaměstnance, jejich výsledky i zákazníky, a naučíte se vytvářet prostředí podporující firemní identitu a angažovanost.

Workshop vám poskytne praktické nástroje a strategie pro práci s firemní kulturou a její udržitelný rozvoj v organizaci.

TENTO TRÉNINK VÁM POMŮŽE:

    • Pochopit klíčové principy firemní kultury a sdílených hodnot
    • Uvědomit si vliv kultury na strategii, řízení lidí a výkon organizace
    • Aktivně formovat a posilovat firemní kulturu v rámci týmu
    • Rozpoznávat prvky silné a slabé firemní kultury a pracovat s nimi
    • Vytvářet prostředí podporující důvěru, spolupráci a otevřenou komunikaci

KDO BY SE MĚL TRÉNINKU ZÚČASTNIT?

    • Manažeři a vedoucí pracovníci, kteří chtějí řídit firemní kulturu a posílit týmovou soudržnost
    • HR profesionálové a specialisté na firemní rozvoj
    • Obchodníci a pracovníci, kteří jednají se zaměstnanci i zákazníky napříč kulturami
    • Každý, kdo chce porozumět roli firemní kultury a jejímu vlivu na každodenní fungování organizace

Lokalita, termín kurzu



Praha + online (volitelně)
Vlastní

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Orientace ve firemní/organizační kultuře
    1. Vize, poslání, strategie a jejich vztah ke kultuře
    2. Klíčové hodnoty jako základ identity organizace
    3. Znaky organizační kultury a jejich význam
    4. Využití vnitřní diverzity jako přínosu pro organizaci
  • Principy firemní/organizační kultury
    1. Odpovědnost při utváření a udržování kultury
    2. Přístup ke změnám a jejich dopady na firemní kulturu
    3. Prvky silné firemní kultury a jejich budování
    4. Znaky slabé firemní kultury a strategie jejich posílení
  • Formování firemní kultury
    1. Nástroje pro rozvoj firemní kultury a její udržitelnost
    2. Význam rituálů a jejich role v organizaci
    3. Symboly a jejich využití k posílení firemní identity
    4. Společný jazyk a komunikační vzorce v organizaci
  • Identifikace s organizační kulturou
    1. Budování vzájemné důvěry a týmové spolupráce
    2. Otevřenost vs. uzavřenost v rámci firmy a její dopady
    3. Normy, standardy a procesy formující pracovní prostředí
    4. Strategie řízení firemní kultury pro dlouhodobý úspěch
Časový rozvrh:
1 den (9:00hod. - 16:00hod.)
Cena za osobu:
6 900,00 Kč (8 349,00 Kč včetně 21% DPH)

Metodika kurzu:

  • Praktická individuální a skupinová cvičení
  • Modelové situace
  • Rozbor a řešení vlastních situací
  • Zpětná vazba
  • Diskuze
  • Akční plán pro zlepšování

Situace, které nejčastěji řešíte:

Nedostatek komunikace mezi týmy

Situace: V naší IT firmě dochází k častým nedorozuměním mezi oddělením vývoje a zákaznického servisu. Například, když vývojový tým nasadí novou funkci bez předchozího upozornění, zákaznický servis není připraven reagovat na dotazy zákazníků, což vede k nespokojenosti klientů a ztrátě důvěry ve firmu.

Řešení: Na workshopu se naučíte, jak zorganizovat pravidelné schůzky mezi týmy, kde si budou moci vzájemně sdělovat plánované změny a aktuální problémy. Také se seznámíte se společným jazykem, který usnadní komunikaci, a s "komunikativními rituály", jako jsou týdenní briefingy, aby každý měl přehled o tom, čím se ostatní týmy zabývají.

Ztráta motivace zaměstnanců

Situace: Ve firmě dochází k nárůstu fluktuace zaměstnanců, zejména mezi mladšími pracovníky, kteří se začali cítit nedocenění a frustrovaní. Jen za posledních šest měsíců odešlo více než 20 % zaměstnanců z důvodu chybějících příležitostí pro růst a zdánlivého nedostatku uznání za jejich práci.

Řešení: Během workshopu se naučíte, jak rozpoznat klíčové hodnoty vaší firmy a jak je každý den začlenit do pracovního procesu. Vytvoříte systém pro pravidelnou zpětnou vazbu a uznání, který umožní zaměstnancům získávat ocenění za jejich úspěchy. Organizace týmových i mezi týmových setkání pomůže povzbudit motivaci a zvýšit zapojení pracovníků.

Odpory vůči změnám

Situace: Při zavádění nové softwarové platformy v naší logistické firmě jsme čelili odporu ke změnám ze strany zaměstnanců. Mnozí z nich vyjadřovali obavy z možného ohrožení svých pracovních pozic a zvyšujícího se pracovního stresu. Tato situace vedla k nízkému morálnímu stavu mezi zaměstnanci a obavám o produktivitu.

Řešení: Naučíte se, jak vysvětlit důvody pro změny ve firmě a jak zapojit zaměstnance do rozhodovacího procesu. Vytvoření týmu "change ambassador," který bude složený z dobrovolníků z různých oddělení, může pomoci šířit pozitivní názory na tyto změny. Tento přístup zvyšuje důvěru a pocit zodpovědnosti mezi zaměstnanci, což může snížit obavy a podpořit přijetí nových postupů..

Slabá týmová spolupráce

Situace: V naší marketingové firmě jsme řešili situaci, kdy jednotliví členové marketingového týmu pracovali na svých projektech izolovaně, což vedlo k neefektivnímu využívání zdrojů. Například, když jeden člen týmu vyvinul novou marketingovou strategii, jiný nevěděl, že na podobném projektu již pracují, což vedlo k duplicitní práci a rozčarování.

Řešení: Na workshopu si vytvoříte plán pro pravidelné brainstormingy a společné pracovní setkání, kde si tým bude navzájem sdílet myšlenky a projekty. Společně vyzkoušíme pravidlo „reflexe po akci“, kdy společně zhodnotíme naše úspěchy i neúspěchy. To nám pomůže posílit týmovou spolupráci a důvěru mezi členy.