Vedení porad a meetingů (MNGM5)

Management, Manažerské dovednosti

Cílem tohoto praktického workshopu je naučit se rozlišovat mezi poradou jako nástrojem spolupráce a pouhým předáváním informací. Seznámíte se s přístupy, které zlepší průběh setkání, ať už probíhají osobně nebo online. Naučíte se, jak lépe využívat čas strávený na poradách, jak zajistit zapojení účastníků a řešení konfliktů, které mohou během jednání vzniknout.

Workshop vám poskytne praktické dovednosti v plánování, strukturování a vedení porad. Zahrnuje metody motivace účastníků, práci s podáváním zpětné vazby a začlenění online i prezenčních forem do vaší praxe.

TENTO TRÉNINK VÁM POMŮŽE:

    • Rozlišovat mezi různými typy porad a jejich funkcemi.
    • Plánovat porady s jasným cílem a strukturou.
    • Vést porady tak, aby podporovaly zapojení všech účastníků.
    • Řešit konflikty a zvládat střety názorů během jednání.

KDO BY SE MĚL TRÉNINKU ZÚČASTNIT?

    • Manažeři, kteří chtějí lépe koordinovat pracovní schůzky.
    • Vedoucí pracovníci zaměření na zlepšení komunikace a týmové spolupráce.
    • Personalisté zodpovědní za organizaci interních porad.
    • Obchodníci hledající způsoby, jak zefektivnit týmové diskuze.

Lokalita, termín kurzu



Brno + online (volitelně)
Praha + online (volitelně)
Vlastní

Náplň kurzu:

Skrýt detaily
  • Kontext vedení porad
    1. Role při vedení porad: definování rolí účastníků a jejich vlivu.
    2. Principy vedení porady: základní pravidla pro úspěšné řízení porad.
    3. Typy porad a jejich funkce: rozdíly mezi informativními, rozhodovacími a kreativními poradami.
    4. Kompozice porady: plánování složení týmu účastníků podle potřeb a cílů.
  • Koordinace porady
    1. Určení cíle porady: jasné stanovení očekávání a výstupů.
    2. Analýza potřeb a požadavků: příprava porady na základě očekávání účastníků.
    3. Struktura a harmonogram porady: vytvoření časového plánu jednotlivých částí.
    4. Načasování porady: výběr vhodného termínu a délky trvání.
  • Součásti porady
    1. Zahájení porady: úvodní část pro nastavení očekávání a atmosféry.
    2. Pravidla porady: vytvoření pravidel pro hladký průběh a zapojení.
    3. Řešení střetu názorů a konfliktů: techniky pro zvládání rozdílných pohledů.
    4. Zápis z porady, zadávání úkolů a přidělení odpovědností: jasná dokumentace a delegace.
  • Zapojování účastníků
    1. Přijetí cíle a motivace: práce s cíli, které zapojí všechny účastníky.
    2. Interakce během prezenční formy: způsoby, jak podpořit diskusi na místě.
    3. Začleňování a zapojení v online formě: techniky pro udržení pozornosti při virtuálních schůzkách.
    4. Práce s podáváním zpětné vazby: efektivní metody pro poskytování a přijímání zpětné vazby.
Časový rozvrh:
1 den (9:00hod. - 16:00hod.)
Cena za osobu:
7 200,00 Kč (8 712,00 Kč včetně 21% DPH)
Jazyk:
Česky

Metodika kurzu:

  • Praktická individuální a skupinová cvičení
  • Modelové situace
  • Rozbor a řešení vlastních situací
  • Zpětná vazba
  • Diskuze
  • Akční plán pro zlepšování

Situace, které nejčastěji řešíte:

Porady bez jasného cíle a struktury

Situace: Setkáváte se s poradami, které často postrádají jasný účel, což vede ke zbytečnému zdržování a nespokojenosti účastníků.

Řešení: Naučíte se, jak přesně definovat cíle porady, stanovit harmonogram a přizpůsobit strukturu tak, aby byly všechny klíčové body prodiskutovány v rámci stanoveného času.

Pasivní účastníci během porad

Situace: Někteří účastníci se během porad nezapojují do diskuse, což oslabuje týmovou spolupráci a snižuje kvalitu výstupů.

Řešení: Zjistíte, jak motivovat účastníky k aktivnímu zapojení prostřednictvím interaktivních prvků a jasného stanovení očekávání na začátku porady.

Neshody a konflikty během jednání

Situace: Během porad často dochází ke střetu názorů, což narušuje plynulý průběh jednání a zpomaluje rozhodovací procesy.

Řešení: Naučíte se, jak konflikty moderovat, pracovat s rozdílnými názory a vést diskusi k produktivnímu závěru, který vyhovuje všem stranám.

Nedostatečná práce s výstupy z porad

Situace: Po poradě často chybí jasný zápis nebo rozdělení odpovědností, což vede ke zmatku a neplnění úkolů.

Řešení: Získáte praktické postupy, jak efektivně zapisovat klíčové body, přidělovat úkoly a zajistit jejich sledování, aby bylo možné dosáhnout konkrétních výsledků.