Umění komunikace: Jak lépe porozumět sobě i druhým (SSWS33)

Ostatní Soft skills, Webináře

Každý z nás se občas dostane do konfliktu, a to ať už doma, v práci, nebo třeba při běžném rozhovoru. Jak ale zvládat tyhle náročné situace s klidem a porozuměním? Klíčem je pochopit, co se děje v naší hlavě i v hlavě druhého.

Na webináři se dozvíte, jak náš mozek pracuje, když čelíme konfliktům. Naučíte se lépe vnímat emoce, vyhýbat se zbytečným hádkám a místo toho hledat řešení, která posilují vztahy. Ukážeme vám, jak zvládat konflikty s respektem a empatií, a přidáme praktické tipy, které můžete ihned vyzkoušet.

Tento webinář vám pomůže:

• Pochopit, proč konflikty vznikají, co je pohání a jak je zvládnout bez zbytečného stresu
• Získat jednoduché a účinné nástroje, které vám pomohou zvládat těžké rozhovory s klidem a respektem
• Objevit techniky, jak předcházet hádkám a zlepšovat své vztahy doma i v práci
• Naučit se, jak reagovat s rozvahou a empatií, i když čelíte nepříjemným nebo napjatým situacím

Tento webinář je určen pro:

• Manažery a vedoucí týmů, kteří chtějí zlepšit týmovou spolupráci a zvládání konfliktů
• Pracovníky v oblasti služeb, kteří denně komunikují s klienty a řeší náročné situace
• Pedagogy, mediátory, a další, kdo hledají cesty ke zvládání konfliktů
• Každého, kdo se chce lépe orientovat v mezilidské komunikaci a posílit své dovednosti v oblasti empatie a respektu

Forma

Webinář realizujeme formou živého vysílání, přičemž na dotazy a diskuzi s účastníky bude prostor v závěru tohoto webináře.

Registrace

Registrace do 19.1.2025

Lokalita, termín kurzu