Profesionální asistentka/asistent manažera (MNGM11)

Management, Manažerské dovednosti

Tento praktický workshop vám pomůže zvýšit profesionalitu při výkonu asistenční role, lépe organizovat pracovní aktivity, zvládat stres a účinně komunikovat na pracovišti. Naučíte se, jak lépe prezentovat svou práci, zvýšit sebevědomí a cítit se jistěji při plnění úkolů.

Zjistíte, jak vytvářet fungující spolupráci s kolegy, plánovat čas a pracovat se stresem, aby vaše role byla co nejvíce přínosná. Workshop vám poskytne praktické metody a techniky pro rozvoj klíčových dovedností, které vám pomohou zvládnout výzvy spojené s asistenční pozicí, lépe řídit čas a účinně komunikovat v pracovním prostředí.

TENTO TRÉNINK VÁM POMŮŽE:

• Rozvíjet profesionalitu a budovat důvěru v asistenční roli.
• Zlepšit pracovní komunikaci a schopnost prezentovat svou práci.
• Lépe zvládat stres a vypjaté situace.
• Efektivně plánovat a organizovat své pracovní úkoly.
• Posílit schopnost aktivního naslouchání a vedení jednání.

KDO BY SE MĚL TRÉNINKU ZÚČASTNIT?

• Asistenti a asistentky vedoucích pracovníků.
• Osoby zodpovědné za podporu manažerů a týmů.
• Profesionálové, kteří chtějí zlepšit své komunikační a organizační dovednosti.
• Každý, kdo se chce naučit lépe řídit čas, zvládat stres a být sebevědomější v pracovních interakcích.

Lokalita, termín kurzu

Metodika kurzu:

• Praktická individuální a skupinová cvičení
• Modelové situace
• Rozbor a řešení vlastních situací
• Zpětná vazba
• Diskuze
• Akční plán pro zlepšování

Situace, které nejčastěji řešíte:

Nejasná role a nízké sebevědomí v asistenční pozici

Situace: Máte pocit, že vaše práce není dostatečně doceněna, nebo si nejste vždy jistí v tom, jak prezentovat své schopnosti. Často se vám stává, že nevystupujete dostatečně sebevědomě při řešení úkolů nebo komunikaci s manažery.

Řešení: Naučíte se, jak svoji roli vnímat jako klíčovou součást týmu, jak budovat respekt a důvěru u kolegů a jak s jistotou prezentovat výsledky své práce.

Náročná komunikace s manažery a kolegy

Situace: Při spolupráci s vedením nebo kolegy dochází k nedorozuměním, což vede k frustraci nebo zdržení v plnění úkolů. Často čelíte situacím, kdy musíte zprostředkovávat informace mezi různými odděleními, aniž byste měli jasné pokyny.

Řešení: Získáte strategie, jak účinně komunikovat v různých pracovních situacích, jak lépe interpretovat a předávat informace a jak zvládat náročné rozhovory s manažery i kolegy.

Zvládání stresu při vysoké pracovní zátěži

Situace: Práce asistenta/ky vyžaduje multitasking, rychlé reakce a neustálé přizpůsobování prioritám. To může vést k pocitu přetížení a stresu, který ovlivňuje vaši výkonnost i pohodu.

Řešení: Osvojíte si techniky, jak zvládat stres, předcházet jeho negativním dopadům a zůstat klidní i v situacích, kdy je na vás vyvíjen tlak.

Nedostatečné řízení času a organizace úkolů

Situace: Míváte problém s plánováním dne, určováním priorit nebo dokončováním úkolů včas. Někdy se cítíte zahlceni množstvím úkolů a nevíte, kde začít.

Řešení: Naučíte se, jak správně pracovat s prioritami, rozvrhnout si čas tak, aby byl využit smysluplně, a jak efektivně organizovat svůj pracovní den, aby byl co nejproduktivnější.