Kurz je určen pro všechny, kteří potřebují řešení na otázky jak prodávat a nakupovat nejvýhodněji. Na našem praktickém semináři se naučíte jaká jsou specifika verbální i neverbální obchodní komunikace, jak zachytit nákupní signály a jak je efektivně využít. Dozvíte se, jak správně vést obchodní jednání, jak zvládat náročné komunikační situace při jednání. Získané poznatky si upevníte na celé řadě praktických cvičení a modelových situací.
Toto téma je možné zrealizovat pouze jako privátní, a to nejen formou uzavřeného firemního kurzu, ale také jako individuální konzultaci pro jednotlivce.
V případě kurzu na míru je níže uvedená osnova pouze inspirací. Finální obsah vzdělávání, jeho délka i termíny budou přizpůsobeny konkrétním vstupním znalostem, potřebám a cílům účastníků.
praktická individuální a skupinová cvičení, modelové situace, rozbor a řešení vlastních situací, zpětná vazba, diskuze, akční plán pro zlepšování
Vybrané zákaznické reference
NAVISYS, s.r.o., Kamil D.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Největším přínosem byla témata nervozity a nácvik praktické prezentace. "
PERFECT CANTEEN s.r.o., Helena P.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"vse bylo na pérofesionalni rovni"
PERFECT CANTEEN s.r.o., Alena H.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"školení se mi líbilo, bylo to poučné i zábavnou formou. Děkuji"
PERFECT CANTEEN s.r.o., Tereza N.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Super kolektiv, milý školitel, přínosné informace. Zlepšilo mi to pohled ze zákazníkovy strany."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Jakub K.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Dobrý humor, uteklo to.. Děkuji. "
PERFECT CANTEEN s.r.o., Lenka V.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"ŠKOLENÍ BYLO FAJN URČITĚ NĚJAKÉ RADY A TIPY POUŽIJU V PRAXI"
PERFECT CANTEEN s.r.o., Nataliya D.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Školení perfektní."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Lyudmyla K.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Školení probíhalo v pohodové a přátelské atmosféře. "
PERFECT CANTEEN s.r.o., Věra F.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Jsem velice spokojená, Hodně jsem se dozvěděla nových věcí, které mi pomůžou v další práci se zákazníky."
PERFECT CANTEEN s.r.o., Pavlína B.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Celkové školení bylo vedeno velice profesionálně."
COMGUARD a.s., Petr K.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Pozitivní dojem. Největším přínosem pro mě bylo,jakým způsobem se připravit a vést obchodní jednání."
SETOS spol. s r.o., Lukáš M.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Velmi dobrý výklad lektora a použitelnost v praxi. Nejvíce se mi líbila práce s námitkami a uvědomění si možných chyb a také celkový pohled na naši práci formou rozboru a lepší uvědomění si s jakým typem zákazníka pracuji."
SETOS spol. s r.o., Patrik K.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Skvělý lektor, skvělý průběh i vybrané téma. Nejvíce mě zaujala typologie a řešení námitek"
SETOS spol. s r.o., Petra Š.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Spokojenost! Nové informace, přátelská atmosféra, inspirace. Zaměřené opravdu na prodej a komunikaci, rady k řešení námitek."
SETOS spol. s r.o., Petr Č.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Dojem ze školení pozitivní, může poukázat na to, co děláme špatně. Nejvíce mě zaujaly otevřené otázky."
SETOS spol. s r.o., Eliška M.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Velmi dobrý kurz, příjemná atmosféra, užitečné informace. Nejvíce mě zaujal test na empatii a řešení námitek."
SETOS spol. s r.o., Denis T.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Zábavné, zajímavé a určitě užitečné v praxi. Lektor pojal školení formou, která vedla k zaujetí všech účastníků. Největším přínosem byly otevřené otázky a námitky."
SETOS spol. s r.o., Miroslav Š.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Výborný lektor, který dokázal skvěle popsat i vysvětlit vše a ušil kurz na míru skupině. Nejvíce mě zaujalo řešení námitek."
SETOS spol. s r.o., Bohuslav Z.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Skvělý dojem, zjistil jsem co zlepšit. Nejvíce mě zaujaly modelové situace."
SETOS spol. s r.o., Ivona Č.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Příjemná atmosféra, nejvíce mě zaujaly otevřené otázky."
Chr.Hansen Czech Republic, s.r.o., Martina Z.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Dobrý den, chtěla bych poděkovat za super kurz. Je vidět, že paní lektorka je profesionálka, která ví, o čem mluví, probíraná témata mi velmi pomohou v mé práci. Kéž by bylo takových kurzů (a lektorů) víc!"
ProTech SpT s.r.o., Petr Z.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Celkově všechny informace byly přínosné.
Dozvěděl jsem se spoustu nových věcí, které uplatním v praxi."
PSP izoterm s.r.o., Michal B.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"Nečekal jsem tak skvělé školení, jsem mile překvapen a hlavně naučen."
TENDER eSERVICE BOHEMIA s.r.o., Ladislav Š.
Obchodní komunikace a prezentace (
OBCH2)
"poděkování a rádi opět využijeme vašich služeb. Ladislav Šerák"