8D: Osm zásad týmového řešení problémů (SSWS28)
Ostatní Soft skills, Webináře
Každá firma čelí výzvám, jak smysluplně řešit problémy, udržet vysokou kvalitu služeb a zvýšit spokojenost zákazníků. Co kdybychom vám představili systematický nástroj, který vám umožní nejen odstraňovat problémy, ale i předcházet jejich opakování? Tento webinář vás provede metodikou 8D (Eight Disciplines), ověřeným postupem pro komplexní řešení problémů v rámci týmové spolupráce.
Seznámíme vás s jednotlivými kroky, od jasné definice problému a analýzy jeho příčin až po implementaci nápravných opatření. Naučíte se, jak pomocí 8D analyzovat příčiny definovaného problému, jak zapojit celý tým a jak nastavovat dočasné, nápravné i preventivní kroky, které zvýší spolehlivost a kvalitu procesů. V diskusi na konkrétních příkladech ukážeme, jak díky 8D minimalizovat riziko opakování a dosáhnout trvalého zlepšení.
Připojte se k praktickému webináři, který vám otevře cestu k systematičtějšímu řízení kvality i procesů.
Tento webinář vám pomůže:
- Seznámit se s 8 kroky, které umožní analyzovat a řešit problémy
- Klást důraz na kořenové příčiny a zavést opatření, která zabrání opakování problémů
- Posílit týmovou spolupráci pro řešení problémů
- Pomocí 8D zlepšit spolehlivost svých procesů pro zvýšení kvality produktů a služeb
Kdo by se měl webináře zůčastnit:
- Vedoucí pracovníci
- Manažeři kvality
- Procesní inženýři
- Členové týmů zodpovědných za řešení problémů
- Všichni, kteří chtějí zlepšit týmovou spolupráci a implementovat nápravná opatření
Registrace
Registrace do 13.1.2025
Lokalita, termín kurzu
Náplň kurzu:
Skrýt detaily
-
Proměnit problémy na příležitost: Co neopomenout?
-
Efektivní týmová spolupráce a komunikace: Proč tým?
-
Praktické nástroje pro každodenní praxi: Jak na stížnosti a reklamace?
-
Otázka metodiky 8D: Jaké kroky?
-
Diskuze, prostor pro příklady a vaše dotazy
-
Časový rozvrh:
-
1 den (10:00hod. - 11:00hod.)
-
Cena za osobu:
-
,00 Kč ( ,00 Kč včetně 21% DPH)
-
Jazyk:
-
Česky
LEKTOR
Ing. doc. Radovan Novotný, Ph.D. je odborník v oblasti výroby a nástrojů pro plánování a zlepšování produktů a procesů, s bohatými zkušenostmi na poli zlepšovacích projektů a vášní pro inovace.
Po celou své kariéry působí v praxi výrobních podniků, stejně jako na akademické půdě Vysokého učení technického v Brně, kde také získal doktorát v oboru Mikroelektroniky a technologie.
Jeho práce na získání akademického titulu, zaměřená na "Význam variability v plánování a řízení kvality", reflektuje jeho důraz na kvalitu a efektivitu výrobních i transakčních procesů. Od roku 2003 se specializuje na zlepšovací projekty, Lean Six Sigma.